COOLHILL GİZLİLİK POLİTİKASI

COOLHILL olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz her türlü etkileşimde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • İsim, soyisim
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
  • Ödeme bilgileri (ödeme sırasında gerekli olan kredi kartı veya banka bilgileri)
  • Sipariş ve satın alma bilgileri
  • Kullanıcı tercihleri ve tercihlerle ilgili veriler
  • Cihaz ve bağlantı bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, vs.)

2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi işleme ve teslimatını sağlama
  • Müşteri destek hizmetleri sunma
  • Web sitesi deneyiminizi iyileştirme
  • Pazarlama ve promosyon içerikleri gönderme (izinli olarak)
  • Kullanıcı taleplerine yanıt verme
  • Yasal yükümlülüklere uyma

3. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin izinsiz erişim, değişiklik veya imha edilmesini engellemek için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Web sitemizde, bilgilerinizi şifrelemek ve güvenli sunucularda saklamak için endüstri standartlarına uygun yöntemler kullanıyoruz.

4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve genellikle siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde kimliğinizi tanımanızı sağlar. Çerezleri, kullanıcı tercihlerini saklamak, web sitesi trafiğini analiz etmek ve reklam hedefleme amacıyla kullanıyoruz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
COOLHILL, kişisel bilgilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla ve yetkili üçüncü taraflarla paylaşır. Bu, ödeme sağlayıcıları, kargo şirketleri, pazarlama ajansları ve hukuki zorunluluklar durumunda geçerli olabilir. Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar yalnızca gerekli durumlarda ve sınırlı olarak yapılır.

6. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi, ilgili hizmetin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal gereklilikler doğrultusunda bazı bilgiler belirli bir süre boyunca saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımıza dair her zaman bilgi alabilirsiniz. Ayrıca, verilerinizi düzeltme, silme veya işlemeyi sınırlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri
COOLHILL Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş politikanın web sitemizde yayınlandığını duyuracağız.

9. İletişim
Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileriyle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: (0212) 886 32 74

 

COOLHILL, kullanıcılarının gizliliğini korumak için gerekli tüm adımları atmakta kararlıdır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR